1.
Q：经过“茀水蔬果农药降解机”清洗后的蔬果马上就可以直接食用吗？
A：由于本产品是对水的物理反应 所以 清洗过后可安心食用
2.
Q：蔬菜、水果放里面泡多久才算清洗干净，如何判断？
A：依本设备的标准检测流程较难清洗的是叶菜类它的浸泡时间最长为二十分钟，瓜果根莖类则视量的多寡可低于十五分钟。
3.
Q：蔬果农药降解机里面的水每次清洗都需更换吗？或多久更换一次？
A：由于本设备是采内循环水，同时，经过一至二次清洗后水体掺有很多杂质所以基本上最好视水体的洁净度随时更换。
4.
Q：如果不是每次洗就更换一次水，那第一次洗下来的农药等都在水里，对第二次清洗有影响吗？会不会对第二批蔬果二次污染？
A：茀水序化作用最重要是对水分子的物理反应，形成对农药的降解。测试数据显示在限定时间内对水溶及脂溶性农药的降解率超过90%。因此，不存在二次污染的顾虑。
5.
Q：为什么放里面浸泡就能将农药降解掉了？
A：茀水农药降解机基本原理是藉水的高溶解力与气体溶合，增加“适量”的溶存氧。同时，产生大量的微气泡，此气泡也可使叶菜所藏的污垢及虫体被漂洗出来令其或下沉或飘浮于水中。而农药降解原理是依着处理过的水分子溶存氧及高能场，将农药化学分子键破坏，再形成另一种无毒的化合物如二氧化碳及水等。
6.
Q：此蔬果农药降解机该如何操作？操作简便吗？普通的阿姨都能学会使用吗？
A：它装置于洗菜槽底部，所以，只要管内随时保持满水位（水管不漏水）只稍将电源开关打开便可，非常简便。当出水口有气泡产生就能逐步达到降解条件。
7.
Q：这个蔬果农药降解机一次能清洗多少蔬果？
A：本设备分商用型及家用型。此商用型 有S、M、L三种(详见参数)，依清洗菜槽的大小来决定机型。
8.
Q：目前降解农药大都以臭氧O?、超声波及高氧化剂来分解、氧化农药。茀水何以能降解农药？
A：现在市面上对清洗蔬果农残90%多以臭氧O?及超声波为主。而要“适当”控制臭氧的浓度极不容易，因为它是非常不稳定的气体，稳定浓度难掌控。实验数据显示臭氧极易与同族元素置换，例如:硫及磷造成更毒的化合物产生。因此，对环境及人体健康有负面影响。超声波对于固体物质(土壤和虫卵)的去除是有具体效果，但要将化学农药降解，同时又要达到国家的标淮需要很长时间，就算臭氧与超声波合体所需浸泡时间也要超过30分钟以上。茀水则是以物理反应来处理农药，藉茀水的特性及动能将农药大分子团的化学键打断，然后形成另一种无毒化合物如H?O及CO?等，同时因高压作用产生出的大量气泡会将蔬果内隐藏的虫子及污物清除出来。
9.
Q：臭氧O?有灭菌、清洁、保鲜等功能嗎？茀水的优势如何？
A：臭氧只能发挥杀菌条件，无法去除污物与降解农药。清洁是将污物去除掉，降解农药和杀菌及清洁是不同概念的。保鲜的最佳条件乃在于水分子控制在0~4℃。而茀水依上述可同时具备清洁及降解农药二大优势。
10.
Q：臭氧O?商用洗菜机价格远低于茀水蔬果农药降解机，茀水的优势何在？
A：在短时间内降解高浓度农药对臭氧来讲是至为困难的，为了具体实现农残去除的有效数据，茀水蔬果农药降解机以专业与负责的态度，对使用环境及针对200种的亚洲常用农药去除率检测，做了长时间与大量的破坏性实验(高浓度农药喷洒后的降解)，直至今日才有如此完善的设备完成。
11.
Q：安装前是否要确认电源电压及插座已拉到安装水槽旁?
A：确认使用机种是使用220V还是380V的电压，再确认使用环境的电源是否安装完成及电压是否相符;插座是否已安装于水槽上方，并符合安全标淮，设备电源线长度与插座位置确认。
12.
Q：在水槽开孔时如何判断最好位置?
A：S型号设备搭配100公升以下水槽，1. 正面 2.右侧 3.左侧 可选择安装开孔，依设备摆设方向来决定。
开孔位置在左下角和右下角依方便水对流，喷头和回水器放左边还是右边要看机器管路来放勿让管路交叉。
M和L型号设备则搭配100公升以上的水槽，大水槽开孔位置喷头在正面左下角和右下角 ，回水器在正面中间下方。(依现场环境不同有些许差异,若有疑问请洽经销商)
13.
Q：电源插头如果掉到水里或沾到水时需要更换吗?
A：要，避免漏电和短路。(为安全起见禁止使用)
14.
Q：开机后水泵无运转該如何處理？
A：1.检査电箱开关是否跳开
*如跳开请检查线路是否短路 (使用电表测量)。
*如未跳开请检查电线各接点是否松脱。
2.检査机器旁是否有白烟或烧焦味，如有焦味就是水泵线圈烧毁，请勿再继续通电使用。
15.
Q：开机后无白色泡沫該如何處理？
A：1.先清洗过滤网 ( 水槽内回水器滤网 )
2.检查压力表指针是否低于5以下(5～6是最佳使用压力会产生最浓的白色泡沫 )。
3.检查管路是否有漏水或管路接头未上紧(注意:回水系统的前半段(抽水)如有接头未上紧不会有渗水现象)。
16.
Q：第一次新装机开机后喷头没出水 (380V)
A：1.进、出口水管是否接反
2.如正常运转检查水泵是否反转
3.检查方法：拆开出水管看是否有水流出，如果反转请电工从电箱将三条电线中两条电线交换即可恢复正转
4.再次检查水槽内出水口喷头是否正常出水。
17.
Q：当必须拆除机壳检查时如发现压力表上连接管有毀損状况是否要更换?
A：是，因为管路承受高压如有变形或伤痕会导致爆管。
18.
Q：开机运行时水位一定要超过回水口吗?
A： 要，如未超过回水口机器运转时将会吸入空气，导致压力下降白泡无法产生。
19.
Q：如水中白雾变淡，压力表显示压力超过6公斤应该如何处理?
A：检查喷头是否堵塞，如堵塞清理喷头
